Политика конфиденциальности

Orzu использует имя, номер телефона, необязательные email и аватар, данные бронирований и платежей, выбранный язык, технические журналы и сообщения поддержки для предоставления и защиты сервиса. Пароли хранятся только в хешированном виде; полный номер банковской карты Orzu не хранит.

Аккаунт можно удалить в приложении через Профиль → Удалить аккаунт или без входа на странице /delete-account по зарегистрированному номеру и SMS-коду. Вход блокируется, сессии отзываются, credentials и OTP/reset-секреты удаляются, а PII профиля, тексты и ответы отзывов, заметки, настройки и персональные связи очищаются.

Бронирования, платежи, избранное, уведомления, рефералы, жалобы, просмотры, бизнес- и аудит-записи могут сохраняться только в обезличенном виде для целостности сервиса, предотвращения мошенничества, финансовых и юридических обязанностей. Обезличенные бизнес- и аудит-записи автоматически из основной базы не удаляются.

Аватар ставится в очередь на немедленное удаление. Зашифрованные ежедневные резервные копии хранятся по скользящей политике 90 дней, поэтому удалённые персональные данные исчезают из них не позднее 90 дней. По вопросам данных: orzu.services@gmail.com.